JOHN VOSS COSMETICS - FAQ's
Hilfreiche Tipps und nützliche Informationen sowie die meist gestellten Fragen für Dich beantwortet. Solltest Du noch weitere Fragen zu unseren Produkten haben, kontaktiere uns einfach via info@johnvosscosmetics.com.
Produkt
Du kannst die Produkte Online auf der Website www.johnvosscosmetics.com oder auf www.johnvoss.shop kaufen.
Finde hier weitere Infos zu unseren ausgewählten Inhaltsstoffen. Weiterhin empfehlen wir einen objektiven Vergleich unserer Produkte unter diversen Kosmetikvergleichsportalen wie z.B. www.cosmeticanalysis.com. Vergleiche doch einmal Dein bisheriges Produkt mit der JOHN VOSS Serie.
Die Skin Care Produkte von JOHN VOSS sind nach dem Öffnen mindestens 6 Monate haltbar. Das Mindesthaltbarkeits-Datum des Produktes „SHINE ON!“ entnehme bitte dem aufgedruckten Stempel auf der Unterseite des Tiegels.
Im ungeöffneten Zustand sind unsere Kosmetikprodukte, so sie nicht anders gekennzeichnet sind, mindestens 30 Monate haltbar. Für den Erhalt der Qualität über diesen Zeitraum müssen die Produkte unter geeigneten Lagerungsbedingungen, d. h. fern von übermäßiger Hitze und Feuchtigkeit aufbewahrt werden.
Wenn Du die Ablaufzeit Deines Produktes wissen möchtest, können wir Dich darüber informieren, wenn Du uns die Chargennummer mitteilst (sie ist am Boden der Verpackung zu finden), anhand der wir das Herstelldatum ermitteln können.
Unsere Nahrungsergänzungsmittel sind mit einem Mindesthaltbarkeitsdatum am Boden des Behältnisses gekennzeichnet.
Nein, die Produkte werden nicht an Tieren getestet. Wir haben eine ausführliche Testreihe mit freiwilligen Personen durchgeführt, die durchweg zu positiven Ergebnissen geführt hat.
Nein, unsere Produkte enthalten keinen UV-Schutz. Wir wollen die Entscheidung der Verwendung eines UV-Schutzes unseren Kunden überlassen, da der notwendige Schutz sehr individuell zu entscheiden ist. Zudem verringert permanent angewendeter Sonnenschutz -gerade zu kalten Jahreszeiten, wenn wir uns wenig draußen befinden und wenig Haut der Sonne ausgesetzt ist- die Möglichkeit der wichtigen eigenen Vitamin D-Bildung.
Im Vergleich zu anderen Gesichtspartien ist die Haut im Augenbereich besonders empfindlich. So ist sie dünner als in anderen Gesichtsbereichen und besitzt kaum schützendes Unterhautfettgewebe. JOHN VOSS Augenpflege „LOOK BRIGHT!“ wurde speziell für die Pflegebedürfnisse der sensiblen Augenpartie entwickelt. Sie enthält wertvolle Inhaltsstoffe und kein Parfum. LOOK BRIGHT! ist zudem dermatologisch für normale und empfindliche Haut getestet.
Am Abend und während der Nacht setzt der Regenerationsprozess der Haut ein. In dieser Zeit ist die Versorgung der Haut mit Feuchtigkeit am wichtigsten. Mit der richten Nachtpflege kann dieser Regenerationsprozess unterstützt werden. Unsere spezielle Nachtpflege „GOOD NIGHT!“ ist reichhaltiger als die Tagespflege und bietet der Haut intensive Möglichkeiten der Regeneration.
Allergien gegen verschiedene Inhaltsstoffe sind sehr individuell zu betrachten. Bitte informiere Dich bei den einzelnen Produkten in unseren Produktbeschreibungen oder auf unserer Website über die Inhaltsstoffe. Bei Unsicherheit, ob bei Deinen Allergien Unverträglichkeitsreaktionen durch unsere Produkte ausgelöst werden könnten, kontaktiere bitte Deinen Dermatologen.
Aus technischen Gründen entsteht beim Abfüllen immer ein Kopfraum mit keimfreier Luft. Diese Luft muss durch mehrmaliges Pumpen vor dem ersten Gebrauch aus dem Spender gedrückt werden. Danach befindet sich keine Luft mehr im Spender und die Creme kann perfekt dosiert werden. Der Spender garantiert zudem eine restlose Leerung. Eine korrekte Füllmenge, wie deklariert, können wir Dir bestätigen.